Oben
  • Drucken
  • schlecht ausreichend durchschnitt gut besonders gut
    Bewertungen
Internetbetrug

Vorsicht vor gefälschten Inkassomails!

14.10.2015

Wer die Ruhe behält, hat nichts zu befürchten

Diese E-Mails jagen ihren Empfängern einen kalten Schreck ein: Schreiben angeblicher Inkassobüros, im drastischen Ton formuliert, gespickt mit Drohungen. Immer wieder breiten sich im Internet Wellen solcher betrügerischer Zahlungsaufforderungen aus. Wie sich Verbraucher vor den Mails der Abzocker schützen können, erklärr die D.A.S. Rechtsschutz Leistungs-GmbH (im Folgenden D.A.S. Leistungsservice) hier.

Oft sehen die betrügerischen Schreiben seriös aus – ein Briefkopf, die Anrede mit korrektem Namen, eine professionell klingende E-Mail-Adresse. Der angebliche Absender: Ein Inkassobüro oder eine Anwaltskanzlei. „Meist heißt es, der Empfänger habe Waren bestellt und nicht bezahlt“, erklärt Anne Kronzucker, Juristin des D.A.S. Leistungsservices. Das Perfide daran: Die Mails sollen Verbraucher einschüchtern. Im Stress des Alltags eine Rechnung vergessen – das kann schließlich jedem passieren. Daher kommt es vor, dass die Empfänger einfach bezahlen, auch wenn sie mit der Forderung nichts anzufangen wissen. Häufig drängen die Kriminellen ihre Opfer auch, einen Anhang zu öffnen. Dort sollen Details zu dem Vorgang zu finden sein. Stattdessen aber lauert Schadsoftware darin.

Die Abzocker werden raffinierter

Wichtig ist daher vor allem eines: Ruhe bewahren. „Der Empfänger sollte sorgfältig prüfen, ob die Forderung tatsächlich existiert“, rät die Juristin des D.A.S. Leistungsservcies. Wahrscheinlich wird es sich um einen Betrugsversuch handeln. Denn seriöse Mahnungen kommen in aller Regel auf dem Postweg an – und nicht per Mail. Was viele Verbraucher in die Irre führt: Inzwischen wirken die Schreiben deutlich professioneller als früher. Einige Abzocker senden Betrugsmails nicht mehr an Massen zufälliger Adressaten, sondern wählen ihre Opfer ganz gezielt aus. „Es kommt auch vor, dass Kriminelle gefälschte Mails unter den Namen bekannter Warenhäuser verschicken“, ergänzt die Juristin des D.A.S. Leistungsservices. „Das bedeutet: Eine seriös wirkende E-Mail-Adresse oder nüchterne Formulierungen sind kein Beleg für die Echtheit des Schreibens.“

Nicht auf dubiose Mails antworten!

Je weniger der Empfänger auf dubiose E-Mails reagiert, umso besser. Oft gibt es das angebliche Inkassobüro nicht einmal; manchmal stecken unlautere Firmen hinter den fingierten Mahnungen. Was schon auf den ersten Blick stutzig macht, gehört direkt in den Papierkorb. Es empfiehlt sich auch nicht, der Forderung zu widersprechen. Wenn die Absender eine Antwort erhalten, wissen sie, dass die E-Mail-Adresse in Gebrauch ist. Damit steigt ihr Wert auf dem Adressenmarkt. Vor allem aber sollten Empfänger die Finger von den Anhängen lassen: Meist sind sie mit Trojanern bestückt, mit denen sich sensible Daten auf dem Computer ausspähen lassen. Falls auf die erste Mahnung keine Reaktion erfolgt, kommen oft weitere Mails mit noch schärferen Drohungen. Wer sie ignoriert, hat in der Regel nichts zu befürchten: „Nach einigen Versuchen geben die Ganoven meist auf – schließlich haben sie gegen ihre Opfer nichts in der Hand“, beruhigt die Juristin des D.A.S. Leistungsservices.

Klare Anzeichen für unlautere Absichten

Wer sich unsicher ist, sollte die Mail oder das Schreiben genau anschauen: Überhöhte Gebühren oder das Fehlen einer ladungsfähigen Anschrift (die keine Postfachadresse sein darf), sind klare Anzeichen, dass etwas nicht stimmt. Im Zweifel können Verbraucher unter www.rechtsdienstleistungsregister.de prüfen, ob das Unternehmen zugelassen ist. Andererseits: Auch wenn das Inkassobüro legal agiert, muss das nicht heißen, dass die Forderung rechtmäßig ist. Und sollte dies der Fall sein, darf das Inkassobüro dennoch nicht alles: Drohungen mit Hausbesuchen durch Muskelmänner oder mit anderweitigen negativen Folgen sind tabu. „Wer es mit einer windigen Firma zu tun hat, kann sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren“, rät die Juristin des D.A.S. Leistungsservices, „dies ist meist das örtliche Amts- oder Landgericht.“ Eine Liste der Registrierungs- bzw. Aufsichtsbehörden findet man ebenfalls unter www.rechtsdienstleistungsregister.de. In schwereren Fällen empfiehlt es sich zudem, Anzeige zu erstatten – vor allem, wenn ein Schaden entstanden ist. Bei der Polizei gibt es inzwischen auf Internetkriminalität spezialisierte Abteilungen.

Permalink

Ähnliche Beiträge:

Online-Banking

Konto leer! Gefahren beim Online-Banking

29.04.2016

Aktuelles

Bequem, schnell und unkompliziert – so lauten meist die Argumente vieler Bankkunden für Online-Banking. Aber das Online-Banking birgt auch Gefahren. Hier finden Sie Informationen, welche Rechte gelten, wenn Sie als Online-Banking-Kunde ein Opfer von Cyberkriminalität werden.

Vorsicht bei Schnäppchen

Vorsicht bei vermeintlichen Schnäppchen!

14.10.2015

Aktuelles

Digitalkameras aus den USA, Designerschuhe aus Frankreich oder Kinderspielzeug aus Italien – im Internet spielen geographische Grenzen keine Rolle mehr. Doch auch, wenn manche Produkte in anderen Ländern deutlich günstiger sind, kann der Einkauf auf dem globalen Online-Markt kostspielige Folgen haben. Was es beim grenzenlosen Shopping im Netz zu beachten gibt, erklärt die D.A.S. Rechtsschutz Leistungs-GmbH hier.

Datendieb

Internetabzocke

1.06.2015

Internetabzocke

Internetabzocke? Erfahren Sie hier mehr über die rechtliche Handhabe gegen die Abzocke im Internet und schützen Sie sich vor unseriösen Angeboten.

D.A.S. Leistungsservice

D.A.S. Leistungsservice

Immer eine gute Idee, wenn Sie in Sachen Recht nicht weiterwissen: Rufen Sie an! Der D.A.S. Leistungsservice steht Ihnen als Rechtsschutz-Kunden gern unter der gebührenfreien Direktwahl 0800 3273271 zur Verfügung!

Kontakt

0800 3746-555
gebührenfrei