Oben
  • Drucken
  • schlecht ausreichend durchschnitt gut besonders gut
    Bewertungen
Paket und Zeit

Widerruf und Rückgabe

Seit dem 13.06.2014 ist die EU-Verbraucherrechterichtlinie ins nationale Recht umgesetzt. Seit diesem Zeitpunkt ist das Widerrufsrecht beim Online-Shopping von Verbrauchern in § 312g Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) geregelt. Hier finden Sie wichtige Tipps für Käufer und Verkäufer rund um das Thema Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

1.04.2018

Widerruf und Rückgabe

Das Widerrufsrecht gibt Ihnen als Verbraucher die Möglichkeit, erst nach Erhalt der Ware zu entscheiden, ob Sie diese behalten oder zurückgeben möchten. Aber nicht bei jedem Einkauf steht Ihnen ein Widerrufsrecht zur Seite.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

1.04.2018

Widerruf und Rückgabe

Die Frist für das Widerrufsrecht hängt davon ab, ob der Verkäufer den Käufer ausreichend über sein Widerrufsrecht belehrt hat. Lesen Sie zu den erforderlichen Inhalten der Widerrufsbelehrung hier weiter.

Widerrufsfrist

Widerrufsfrist

1.04.2018

Widerruf und Rückgabe

Natürlich müssen Sie auch beim Widerruf von Internetverträgen Fristen beachten. Doch was ist, wenn der Verkäufer Sie nicht ordnungsgemäß über Ihr Recht zum Widerruf belehrt hat. Lesen Sie hier mehr zum Thema.

Paragraphen Widerruf

Widerrufserklärung

1.04.2018

Widerruf und Rückgabe

Wie Sie eine ordnungsgemäße Widerrufsbelehrung abgeben, lesen Sie hier.

Versandkosten

Versandkosten

1.04.2018

Widerruf und Rückgabe

Hin... und wieder zurück. Dabei entstehen Kosten. Wer diese trägt, erfahren Sie hier.

Rückgabe des Paketes

Widerrufsfolgen

1.04.2018

Widerruf und Rückgabe

Aus dem Widerruf des Online-Kaufes ergeben sich neben den Kostenfolgen noch weitere Pflichten für Käufer und Verkäufer.

Paragraph

Ausnahmen

1.04.2018

Widerruf und Rückgabe

Sie meinen, das Widerrufsrecht steht Ihnen im Internet ohne jede Einschränkung zu? Hier erfahren Sie, wann ein Unternehmer das Widerrufsrecht ausschließen darf.

Garantie

Gewährleistung und Garantie

1.04.2018

Widerruf und Rückgabe

Nach Ablauf der Widerrufsfrist zeigt sich am Produkt ein Mangel? Keine Sorge! Sie haben ja noch Ihre Gewährleistungsansprüche. Und vielleicht auch noch eine Garantie.

Einkaufswagen Internetkauf

Kauf im Laden

1.04.2018

Widerruf und Rückgabe

Sie meinen, ein Widerrufsrecht steht Ihnen nach jedem Einkaufsbummel zu? Weit gefehlt! Hier erfahren Sie mehr.

D.A.S. Leistungsservice

D.A.S. Leistungsservice

Immer eine gute Idee, wenn Sie in Sachen Recht nicht weiterwissen: Rufen Sie an! Der D.A.S. Leistungsservice steht Ihnen als Rechtsschutz-Kunden gern unter der gebührenfreien Direktwahl 0800 3273271 zur Verfügung!

Kontakt

0800 3746-555
gebührenfrei