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Mann und Flugzeug

Gestrandet im Paradies

30.11.2017

Rechtsfrage des Tages:

Die spontane Verlängerung eines Urlaubs mag verlockend klingen. Für viele Bali-Urlauber ist es aber gerade eher bittere Realität geworden. Der größte Vulkan Balis droht auszubrechen, der Flugverkehr ist nahezu zum Erliegen gekommen. Wer trägt die Kosten für eine unfreiwillige Verlängerung des Hotelaufenthalts?

Antwort:

Wie immer im Reiserecht müssen Sie zunächst zwischen Pauschalurlaub und Individualtouren unterscheiden. Sind Sie als Individualurlauber unterwegs, müssen Sie die Kosten für einen längeren Aufenthalt aus eigener Tasche zahlen. Wird Ihr Flug gestrichen, können Sie vom Vertrag zurücktreten und erhalten Ihr Geld zurück. Oder Sie können auf die nächste Beförderungsmöglichkeit warten. Eine weitere Entschädigung steht Ihnen allerdings nicht zu. Ein Vulkanausbruch wird als höhere Gewalt qualifiziert.

Haben Sie einen Pauschalurlaub mit einem Reiseveranstalter gebucht, so ist dieser beziehungsweise die Reiseleitung vor Ort Ihr erster Ansprechpartner. Der Veranstalter ist verpflichtet Sie wieder nach Hause zu bringen. Allerdings haben Veranstalter die Möglichkeit, den Reisevertrag wegen höherer Gewalt am letzten Reisetag zu kündigen. Achtung! Entstehen durch eine Ersatzbeförderung Mehrkosten, müssen Reisende dann neben dem Veranstalter die Hälfte davon selbst tragen.

Prekär kann es auch hinsichtlich der Hotelkosten werden. Diese muss der Reisende dann aus eigenen Mitteln aufbringen, sofern die eigentliche Reisezeit abgelaufen ist. Viele Reiseveranstalter reagieren aber kulant auf die Misere ihrer Gäste. Außerdem kann den gestrandeten Urlaubern auch ein Erstattungsanspruch gegenüber der Fluggesellschaft zustehen.

Beispielsweise hat das Landgericht Darmstadt in eben einem solchen Fall zwei Urlaubern Recht gegeben (Urteil vom 03.07.2013, Aktenzeichen: 7 S 238/11). Diese erhielten von der Airline die Mehrkosten für den unfreiwillig verlängerten Urlaub erstattet. Die Kosten müssen allerdings verhältnismäßig und angemessen sein. Bei der Frage, welcher Zeitraum als notwendig erachtet wird, kommt es auf den Einzelfall an.

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Tags: Flug

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